車站一隅的關懷│吉安警協助老婦返家
【雲山水新聞網╱記者 趙世源 台北報導 】 吉安鄉吉安火車站日前出現一名年邁婦人獨自久坐於站內,神情落寞、舉止徬徨。吉安分局員警於執行火車站守望勤務時主動察覺異狀,立即上前關懷了解,展現警方在維護公共場所安全之餘,亦積極落實為民服務的溫暖作為。

圖說 : 吉安火車站日前一名老婦人獨自久坐於站內,吉安分局員警於執行勤務時察覺異狀,上前關懷了解,落實為民服務的溫暖作為。( 攝影記者╱趙世源 翻攝 )
經員警關懷詢問後得知,該名鍾姓老婦人(75歲)因情緒不穩自行離家前往車站,面對站務人員詢問時無法清楚表達返家方向,疑似有輕微失智情形。為避免其獨自滯留月台發生危險,員警隨即陪同在側,耐心安撫情緒並細心傾聽其狀況,同時展開身分確認與聯繫家屬作業。

圖說 : 經員警詢問,該名老婦自行離家前往車站,面對站務人員詢問無法清楚表達返家方向,員警耐心安撫情緒,同時身分確認後聯繫家屬。( 攝影記者╱趙世源 翻攝 )
在警方耐心詢問與查證下,順利聯繫上鍾婦之丈夫及鄰居到場協助。經警方與家屬親友柔性勸說與關懷後,成功協助鍾姓老婦人平安返回家中,化解一場可能發生的意外風險。
吉安分局表示,除持續加強車站等公共場所安全維護工作外,亦將秉持同理心與耐心,主動關懷有需要的民眾,讓民眾在安全無虞的環境中,真切感受到警方貼心守護的力量。
